A1	请您将音效卡的金手指擦拭干净后再试一次并顺便换另一个PCI插槽安装。

A2	请下载本公司网站或“骅讯”官方网站的“小辣椒5.1声道(CMI8738)”驱动程式即可。

A3	将麦克风接到MIC孔或是将音源接到LINE IN再进行设定。

A4	使用者已安装完成，请您在音量控制内容将录音、播放把“MIC”选项打勾。

A5	请确认您使用的电脑作业系统后至本公司网站下载适合的小辣椒放肆版的驱动程式版本。

A6	不能，主机壳的音效孔仅供主机板内建音效装置使用。

A7	1. 主机板是否已有内建音效。有的话请参考主机板手册将‘内建音效’关闭（或跟您的主机板商联络）。 2. 再放安装光碟片安装。 安装时，当你看到以下画面时必须选择 ‘Install in Sound card’才行。 ■ 如果您是选择 8738 in Motherboard 的话 ，请先将驱动程式移除后再安装即可。可至“我的电脑”→“控制台”→“新增移除程式”→“PCI -AUDIO-DRIVER”→“移除”

A8	请先试着将原来的驱动程式移除，重新开机后再安装试试。

A9	请下载本公司网站麻辣子/小辣椒进化版(FM801)。

A10	其晶片为SP801，请下载本公司网站麻辣子/小辣椒进化版(FM801)。

A11	请到本公司网站的技术支援区重新下载“小辣椒声效卡加强版”即可。

A12	您的音效卡为ESS1938，请下载本公司网站“小辣椒魔音版(ESS1938)”驱动程式即可。

A13	您的三件式喇叭是正常，但使用五件式时有问题，其他的安装正常，请您寄回本公司检测维修。

A14	请安装您的主机板驱动程式。